Projektien johtaminen

Vaatimusmäärittelyt

Toimintamallit

Järjestelmän valinta

Käyttöönotto

Käytön tehostaminen

Tekijät

Sekä Pirjo että Ari ovat molemmat toimineet 90-luvun alkupuolelta vuoteen 2010 saakka CRM-järjestelmätoimittajan palveluksessa. 1986 Ari oli mukana perustamassa AddWise Oy:tä, joka 1990-luvun alkupuolella julkaisi CRM-ohjelmiston nimeltä PROSPEKTI®. PROSPEKTI saikin Suomessa merkittävän markkinaosuuden. AddWisesta tuli yrityskaupassa Software Innovation Finland Oy, joka jatkoi PROSPEKTIn kehittämistä norjalaisomistuksessa. Sittemmin Software Innovation Finland päätyi Innofactor Oy:n omistukseen. Näissä yhteyksissä Ari päätti yhdessä Pirjon kanssa siirtyä riippumattomaksi konsultiksi ja CRM-valmentajaksi. Yhteensä sadoissa projekteissa hankittu kokemus on nyt käytössämme toimittaja- ja järjestelmäriippumattoman konsultin roolissa.

CRM:n saaminen toimimaan organisaatioissa on meille tärkeää. Ota yhteyttä, niin selvitetään haasteenne ja sovitaan, miten voimme auttaa!

Ari Rosti

Tietotekniikka on ollut Arille harrastus ja sittemmin työ jo 1980-luvun alkupuolelta. Suurin osa Arin kokemuksesta liittyy CRM-ohjelmiston toimittamiseen ja mukauttamiseen asiakkaan liiketoimintaan sopivaksi. Asiakkaat ovat olleet hyvin laajasti eri toimialojen edustajia, suuria ja pieniä suomalaisia organisaatioita. Kansainvälistä kokemusta on kertynyt niistä suomalaisista asiakasorganisaatioista, joilla on toimintaa myös ulkomailla. Arin työhistoriaan kuuluu myös IT-koulutus ja sen johtaminen sekä AddWisessa että myös Tieturi Oy:ssä sekä B2B-palveluliiketoiminnan kehittäminen DataInfo Turussa.

Koulutukseltaan Ari on kauppatieteiden maisteri Turun kauppakorkeakoulusta, pääaineena tietojärjestelmätiede.

0400 520 676
ari.rosti@pinassi.fi

View Ari Rosti's profile on LinkedIn
Twitter: AriRosti
Skype: ari.rosti

Pirjo Rosti

Pirjo aloitti 1980-luvulla IT-uransa Turun kauppakorkeakoulussa Johtamisen laitoksella tietojärjestelmätieteen aineessa, jossa hän toimi luennoitsijana ja tutkijana. Hän siirtyi yritysmaailmaan AddWise Oy:n kouluttajaksi ja sovelluskonsultiksi, sekä myöhemmin osakkaaksi ja toimitusjohtajaksi. Hän jatkoi myös opetus- ja tutkimustyötä Turun kauppakorkeakoulussa.

Pirjon erityisenä alueena AddWisessa (myöhemmin yrityskaupan myötä Software Innovation Finland Oy) oli kehittää ja toteuttaa  erityisesti johdolle suunnattua CRM-valmennusta.

Koulutukseltaan Pirjo on kauppatieteiden lisensiaatti Turun kauppakorkeakoulusta, pääaineena tietojärjestelmätiede.

040 501 4720
pirjo.rosti@pinassi.fi

View Pirjo Rosti's profile on LinkedIn

Referenssejä

CRM-referenssit

Meillä on kokemusta suuresta määrästä hankkeita niin asiakkuudenhallinnassa kuin muutenkin 90-luvun puolivälistä alkaen. CRM-taipaleemme alkoi kun olimme mukana rakentamassa ja toimittamassa AddWise Oy:n PROSPEKTI® CRM-ratkaisua. Pitkään tämä ratkaisu olikin Suomessa markkinajohtaja.

Olemme olleet hankkeissa

  • projektivastaavana
  • määrittelemässä ja kuvaamassa järjestelmillä tuettavia liiketoimintaprosesseja
  • rakentamassa järjestelmiin prosessien tukea
  • mukauttamassa erityisesti CRM-järjestelmiä
  • laatimassa toimintamalleja järjestelmien käytölle
  • valmentamassa johtoa ja käyttäjiä tarvittavassa muutoksessa ja asiakkuusajattelussa

Osaamista on käytetään mm. seuraavissa organisaatioissa:

Folkhälsan  Koskisen
ekokem   Assistor Oy Ab jpminfo
    emaileri

Yhteystiedot

YhteystiedotKäynti- ja postiosoite:
Pinassi Oy
Laivanvarustajantie 1
21660 Nauvo

Sähköposti: info@pinassi.fi

Puhelin: 040 501 4720 tai 0400 520 676

Y-tunnus: 2386534-9

Laskutusosoitteet:
Verkkolaskuosoite: 003723865349
Välittäjä: Liaison Technologies Oy
Välittäjän tunnus: 003708599126

Pinassi Oy/Ostolaskut
PL 55
20811 Turku

Ympäristöajattelu

KierratysYmpäristöajattelu on mielestämme sitä, että teemme oikeita valintoja kun valintojen hetki tulee. Kokonaisuus koostuu yksittäisten kuluttajien ja yritysten valinnoista. Meidän tekemiämme valintoja ovat mm. seuraavat:

  • Asioimme mahdollisimman paljon sähköisesti niin asiakkaidemme kanssa kuin hallinnossamme.
    • Mikäli mahdollista, lähetämme ja vastaanotamme laskut sähköisesti.
    • Tulostamme muutenkin vähän paperille.
    • Suosimme online- ja puhelinneuvotteluja vähentääksemme matkustamista.
  • Käyntikorttimme on painettu kierrätysmateriaalille.
  • Talomme lämpiää maalämmöllä.
  • Käyttämämme sähkö on Suomen luonnonsuojeluliiton sertifioimaa Ekoenergiaa.
  • Käytämme autossamme uusiutuvaa Neste MY -dieseliä
  • Lajittelemme, kierrätämme ja kompostoimme.

Uusia valintoja teemme sitä mukaa kun valintojen aika on.

Ota yhteyttä

Scroll to top